Notre Fonctionnement

Sur simple appel téléphonique ou en ligne, vous faites votre demande et obtenez un rendez-vous.

Rendez-vous initial :
A votre premier entretien avec notre responsable clientèle, vous définissez :
- les tâches à effectuer
- le jour et la fréquence des interventions
- le profil de l'intervenante recherchée

Nous réalisons le contrat de prestations.

Rendez-vous de présentation :
Nous fixons un rendez-vous de présentation de l'intervenante à votre domicile, lequel lui permettra d'avoir toutes les recommandations et informations utiles avant le début de sa mission.

Vous validez le contrat

Intervention :
L'intervenante procède à l'enregistrement de ses heures par un système de télépointage.L'intervenante rempli à chaque intervention un cahier de liaison.

Le récapitulatif des interventions est mis à votre dispositions sur demande.

Nous faisons le point avec vous en fin de mois sur le nombre d'heures et le montant à prélever.

Le suivi :
- Evaluation de votre satisfaction.
- Visite qualité à votre domicile pendant l'intervention
- Remplacement assuré

N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin !